Mark Wakelin: El agente personal de IA de tu cliente está tocando tu puerta
- Publicado en Opinión
EVP Customer Engineering & GM Agentforce, la plataforma de Salesforce, se pregunta qué tan preparadas están las empresas para atenderlo.
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La gerente general de Carat, parte del grupo Dentsu, se refiere a aspectos del uso de la inteligencia artificial.
Estudio Media Reactions 2026, de Kantar, incursiona en varios aspectos de este tema que comenta Carolina Livacic, country manager de la consultora en Chile.